Гібридний інвертор Deye SUN-10K-SG04LP3-EU, 10кВт, 3 фази, 2 MPPT, низьковольтний

Гібридний інвертор Deye SUN-10K-SG04LP3-EU — це потужний трифазний пристрій нового покоління, призначений для сонячних систем з акумуляторним зберіганням енергії. Він поєднує функції мережевого, автономного та резервного інвертора, підтримує роботу з низьковольтними акумуляторами (48 В), а також оснащений двома незалежними MPPT-трекерами для ефективного використання фотоелементів з різною орієнтацією.

Інвертор має високу пікову потужність (до 11 кВА) та широкий діапазон вхідної PV-напруги до 650 В, що забезпечує гнучкість при проєктуванні СЕС. Підтримує заряд/розряд акумуляторів струмом до 210 А, має вбудовані системи захисту та розширені можливості зв'язку (RS485, CAN, Wi-Fi, LAN та інші). Клас захисту IP65 і температурний режим від -40°C до +60°C дозволяють встановлювати пристрій як у приміщеннях, так і на відкритому повітрі.

SUN-10K-SG04LP3-EU відповідає європейським стандартам та підходить як для побутового, так і для комерційного застосування — особливо там, де важлива надійна трифазна підтримка навантаження та можливість автономної роботи у разі зникнення напруги в мережі.

Data Sheet

Manual

Способи оплати

Ви можете обрати один зі зручних способів оплати:

1. Оплата готівкою при отриманні товару:
   • Оплата готівкою при отриманні товару у кур'єра або у відділенні.
2. Онлайн-оплата:
   • Через платіжну систему LiqPay банківськими картками Visa та Mastercard при оформленні замовлення на сайті.
3. Банківський переказ (безготівковий розрахунок з ПДВ)
   • Оплата на банківський рахунок (надаємо за запитом).

Способи доставки

Оформлення замовлення (час обробки)

• Замовлення, оформлені до 18:00 у робочі дні (пн-пт) обробляються того ж дня.
• Замовлення, оформлені після 18:00 у робочі дні або у вихідні/святкові дні, обробляються наступного робочого дня.

Доставка товару (способи доставки)

Доставка товару здійснюється по всій Україні такими способами:

1. Самовивіз товару з відділення транспортної компанії «Нова пошта»
   • Терміни доставки – 1-3 дні
   • Вартість доставки – 300 грн
   • Сповіщення про прибуття надходить SMS-повідомленням
2. Самовивіз товару з відділення транспортної компанії «Delivery Auto»
   • Терміни доставки – 1-3 дні
   • Вартість доставки – 300 грн
   • Сповіщення про прибуття надходить SMS-повідомленням
3. Адресна доставка товару до дверей по Україні кур'єром «Нова пошта»
   • Терміни доставки – 1-3 дні
   • Вартість доставки – 300 грн
   • Сповіщення про прибуття надходить SMS-повідомленням
   • Кур'єр зв'яжеться з вами для узгодження часу доставки
4. Адресна доставка товару до дверей по Києву власним транспортом
   • Терміни доставки – 1-2 дні
   • Вартість доставки – 300 грн
   • Сповіщення про прибуття надходить SMS-повідомленням
   • Кур'єр зв'яжеться з вами для узгодження часу доставки

Важливо: Якщо отримувач – не ви, вкажіть його ПІБ та контактний телефон у замовленні.

Рекомендації щодо отримання товару

• Під час отримання обов'язково перевірте товар на цілісність
• У разі виявлення пошкоджень негайно зв'яжіться з нами за вказаними на сайті номерами
• Зберігайте товарний чек протягом 14 днів для можливого повернення товару (детальніше у розділі «Умови повернення товару»)

Додаткова інформація

• Ми гарантуємо безпеку ваших даних: всі платежі обробляються через захищене SSL-з'єднання.

Умови повернення та обміну товару

Компанія Компанія Apeks Energo дотримується вимог Закону України «Про захист прав споживачів» щодо сонячних панелей, інверторів, акумуляторних систем та супутнього обладнання. Нижче наведені спеціальні умови для нашої продукції.

Загальні положення

Законодавча основа:

Усі процедури регулюються:

• Законом України «Про захист прав споживачів»;
• технічними регламентами та стандартами, що застосовуються до професійного обладнання (промислові інвертори, сонячні станції).

Доступність інформації:

Ці умови доступні на сайті без реєстрації. Для ініціювання повернення не потрібно надавати персональні дані, окрім необхідних для оформлення заявки.

Терміни повернення:

• 14 днів — для товарів належної якості (з дня отримання, не враховуючи день доставки);
• весь гарантійний термін — для товарів з дефектами (вказано в технічній документації).

Повернення та обмін товарів належної якості

Згідно зі ст. 9 Закону, ви можете повернути обладнання, якщо:

1. Воно не використовувалося і збережено:
   • первинний вигляд (відсутні подряпини, вм’ятини, корозія, деформація);
   • заводське пакування, бірки, пломби, маркування (включаючи попереджувальні наліпки);
   • повну комплектацію (інструкції, кріплення, сертифікати, додаткові аксесуари).
2. Наявні документи, що підтверджують покупку:
   • товарний чек, накладна, гарантійний талон;
   • для організацій — договір поставки або рахунок-фактура.

Категорії, що не підлягають поверненню:

• Обладнання з ознаками використання (сліди підключення, пошкодження від несанкціонованого монтажу);
• Вироби, виготовлені за індивідуальними параметрами:
  • спеціально виготовлені вироби (сонячні панелі нестандартних розмірів);
  • обладнання з індивідуальними налаштуваннями;
  • програмне забезпечення з активованою ліцензією.
• Товари, що втратили властивості через порушення умов зберігання (наприклад, корозія через підвищену вологість).

Повернення товарів неналежної якості

У разі виявлення виробничого дефекту протягом гарантійного терміну:

• Вимоги споживача:
  1. безкоштовний ремонт в авторизованому сервісному центрі;
  2. заміна на аналогічне обладнання;
  3. повернення коштів у разі неможливості ремонту.
• Умови:
  • дефект не спричинений порушенням правил експлуатації (неправильне підключення, механічні пошкодження);
  • проведено експертизу за участю сертифікованого спеціаліста.

Процедура повернення

1. Повідомлення:
   • зв’яжіться з менеджером за телефоном 097 944-39-37 або email: apeksenergo.ua@gmail.com
   • вкажіть номер замовлення, опишіть проблему, додайте фото/відео дефектів (якщо є).
2. Підготовка товару:
   • упакуйте обладнання в оригінальну або подібну упаковку, захистивши від пошкоджень (наприклад, сталеві троси — у герметичні пакети з антикорозійним просоченням);
   • додайте копії документів: чек, гарантійний талон, акт огляду (за наявності).
3. Спосіб повернення:
   • особисто: Ви можете принести товар до нашого офісу за адресою (попередньо узгодьте час);
   • транспортною компанією: надішліть кур’єрською доставкою компанії «Нова Пошта» за адресою .
4. Перевірка:
   • огляд товару проводиться протягом 5 робочих днів;
   • у спірних випадках — незалежна експертиза в акредитованій лабораторії.

Повернення коштів

1. Способи:
   • на банківську картку (строк — до 7 робочих днів);
   • безготівковий розрахунок для юридичних осіб. Кошти повертаються на той самий рахунок, з якого здійснювалась оплата (строк — до 5 банківських днів);
   • готівкою, якщо товар оплачувався при отриманні (у пункті видачі).
2. Важливо:
   • комісії за переказ та доставку сплачує клієнт, якщо брак не підтверджено;
   • у разі підтвердженого дефекту — витрати компенсує інтернет-магазин.

Рекомендації

1. При отриманні:
   • перевірте цілісність упаковки та відповідність товару замовленню у присутності кур’єра;
   • складіть акт про пошкодження (якщо такі виявлено).
2. Під час експлуатації:
   • дотримуйтесь вантажопідйомності, вказаної в паспорті виробу;
   • зберігайте обладнання в сухих приміщеннях, уникаючи контакту з хімічними речовинами.

Додаткова інформація

• Усі звернення розглядаються протягом 10 робочих днів.
• Дані клієнтів захищені згідно із Законом України «Про захист персональних даних».
• Деталі уточнюйте у менеджерів за телефонами або електронною поштою, вказаними на сайті.